▷カスタマーサポート/管理事務(中途採用)

職 種  カスタマーサポート/管理事務(中途採用)
勤務地東京、沖縄、フィリピン
業務内容【未経験・第二新卒・ブランクある方大歓迎】 ・IP電話、コールセンターシステムのサポート業務 ・製品操作説明、製品購入方法、解約方法、支払方法のご案内 ・メンテナンスの告知、顧客対応 ※顧客の問い合わせに応じ、一緒に問題解決に取り組んでいただきます。
雇用形態正社員
給 与月給20万円~40万円 ※経験・能力・勤務地等を考慮し、当社規定により決定致します 固定残業手当含む ※固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず25時間分として支給し、  25時間を超えた分は別途支給します。 ・完全週休2日制(土/日)、祝日、夏季/年末年始休暇、慶弔休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後に10日間)  昇給あり 前年度実績 600円~3,500円/月  年に1度の人事考課 【研修・試用期間】 ・試用期間6ヵ月 (給与は本採用時と同額) ・当初半年程度は、東京本社にて研修の場合あり ・試用期間終了後適性に応じ各ポジションに配属
勤務時間8:00~21:00の間の8時間労働 シフト勤務制(休憩1時間)
応募資格・学歴:不問 ・必要な経験:メールやWeb閲覧、Word、Excel、PowerPointなど基本的なITスキルがある方、 英語出来れば尚可 ※フィリピン勤務者は現地スタッフと英語でコミュニケーションができること ・年齢:40歳以下の方 年齢制限の理由:長期勤務によるキャリア形成のため(省令3号のイ)
福利厚生交通費一部支給 (上限月3万円まで) 各種社会保険完備
休日/休暇・完全週休2日制(土/日)、祝日、夏季3日/年末年始休暇5日(年間休日数 123日) ・慶弔休暇、有給休暇(入社6ヶ月後に10日間)
ご応募・お問合せは下記のメールアドレスにご連絡ください。 Mail: hr @ agcloudpbx.com ※@マークの前後のスペースは消して下さい。 【選考プロセス】  書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定  ※選考はスピーディーに行います。応募から内定までは2週間程度とお考えください。  ※面接時の交通費支給致します。実費、原則上限1,500円。  (公共交通機関利用に限る。googleMapにて最短最安値ルート) 【応募書類】  新卒:履歴書/自己紹介書  中途:履歴書/職務経歴書  ※ご連絡頂く際に、希望職種とE-mailアドレスをご記載ください。 【連絡先】 「AGクラウド株式会社 経営管理部 採用担当 」 TEL:050-3159-4515 / FAX:050-3159-4516